고객지원센터
고객님께서 자주 문의하시는 서비스의 메뉴얼입니다.
처음부터 끝까지 자세한 설명을 준비하였습니다.
| 분류 | 제목 | |
|---|---|---|
| 17 | 서비스 이용방법 | 도메인 이메일 계정을 사용할 수 있나요? |
| 16 | 서비스 이용방법 | SSL(HTTPS) 보안 인증서를 적용할 수 있나요? |
| 15 | 서비스 이용방법 | 워드프레스 같은 CMS를 설치할 수 있나요? |
| 14 | 서비스 이용방법 | 서버 환경(Java·Tomcat 버전)은 어떻게 되나요? |
| 13 | 서비스 이용방법 | 웹 루트 경로(파일 올리는 폴더)는 어디인가요? |
| 12 | 서비스 이용방법 | 홈페이지 백업은 어떻게 하나요? |
| 11 | 장애관련 | 홈페이지가 보이지 않을 때 어떻게 확인하나요? |
| 10 | 장애관련 | 이메일 발송 시 "수신자가 거부되었습니다" 오류가 떠요. |
| 9 | 장애관련 | 사이트 접속이 평소보다 느려요. |
| 8 | 장애관련 | FTP 접속이 안 됩니다. |