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고객지원센터

고객님께서 자주 문의하시는 서비스의 메뉴얼입니다.
처음부터 끝까지 자세한 설명을 준비하였습니다.

FAQ

홈페이지가 보이지 않을 때 어떻게 확인하나요?

2026-05-28

다음 순서로 점검해 보세요.

  1. 다른 사이트는 정상 접속되는지(인터넷 연결 점검)
  2. 도메인 주소를 정확히 입력했는지
  3. 최근 네임서버 변경 시 DNS 반영(최대 48시간) 대기 중인지
  4. FTP로 접속해 index 파일이 정상 업로드됐는지

위 점검 후에도 접속되지 않으면 고객센터로 문의해 주세요.

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